Hulp bij conflicten

In alle organisaties komen conflicten voor. Conflicten zijn uiterst vervelend voor zowel directe als indirecte betrokkenen.  Op scholen en bij de kinderopvang is een arbeidsconflict kwalijk voor de indirecte berokkenen, de kinderen. 

Ruzie, onvrede en geroddel leiden tot een cultuur waarin de samenwerking en communicatie stokt en met name kinderen een onveilige sfeer ervaren.

Eduspirit werkt met op onderwijs en kinderopvang gespecialiseerde mediators/coaches en richt zich op het oplossen van de conflicten en het creëren van een cultuurverandering om dergelijke situaties voor de toekomst te voorkomen.

Soms is de interventie van een gespreksleider van Eduspirit voldoende om een beginnend conflict in goede banen te leiden. Een externe gespreksleider kan bijvoorbeeld ingezet worden bij gesprekken tussen partijen waar “ruis op de lijn” is. Door inzet van  mediationvaardigheden en de actuele kennis van het onderwijs en de regelgeving kan de inzet bijzonder effectief zijn. 

Onze mediators kunnen samen met de leidinggevenden cultuurveranderingstrajecten inzetten. Door middel van coaching (on the job) kunnen  schoolleiders werken aan de ontwikkeling van persoonlijk leiderschap. We krijgen het voor elkaar om de leidinggevende zo te ondersteunen dat zijn/haar positie in de school sterker wordt en hij/zij in staat is om conflicten in een vroegtijdig stadium te herkennen en aan te pakken. 

Onze aanpak is erop gericht dat het conflict de aanleiding wordt tot groei in de organisatie. Groei van de sfeer, groei van de samenhang, groei van het management en vooral groei van het gevoel van veiligheid voor de kinderen en ouders.